Όροι και Προϋποθέσεις - Οι γενικοί μας όροι και προϋποθέσεις

Τρέχουσα έκδοση από 14 Ιουνίου 2024

1. Πεδίο εφαρμογής

Θα εκτελέσουμε την παραγγελία σας σύμφωνα με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις (GTC) που ισχύουν κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις στην τρέχουσα έκδοσή τους είναι διαθέσιμοι στην ιστοσελίδα μας www.Astroprints.de, εκεί στην ενότητα «Οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις μας». Θα σας στείλουμε επίσης τους γενικούς μας όρους και προϋποθέσεις με την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Σε περίπτωση αμφιβολίας, ισχύει η νόμιμη εγγύησή μας που δημοσιεύεται στο Διαδίκτυο. Διατηρούμε ρητά το δικαίωμα να κάνουμε αλλαγές και προσθήκες. Οι αντικρουόμενοι όροι και προϋποθέσεις δεν αποτελούν μέρος της σύμβασης.

2. Περιγραφή προϊόντος

Οι πληροφορίες στην ιστοσελίδα μας σχετικά με τα προϊόντα μας (ποιότητα, διαστάσεις, χρώμα, τιμή κ.λπ.) είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερες, αλλά δεν είναι δεσμευτικές. Εικόνες και φωτογραφίες μόνο για λόγους απεικόνισης. Ο μόνος καθοριστικός παράγοντας είναι το περιεχόμενο της αντίστοιχης περιγραφής του προϊόντος μας, στο οποίο παρέχουμε σύνδεσμο. Διατηρούμε ρητά το δικαίωμα να κάνουμε μικρές και εύλογες αλλαγές προϊόντων.

3. Σύναψη σύμβασης/απόσυρση

1. Η σύμβαση συνάπτεται όταν αποδεχόμαστε την παραγγελία σας μέσω της επιβεβαίωσης της παραγγελίας μας ή μέσω της παράδοσης των παραγγελθέντων αγαθών. Στέλνουμε την επιβεβαίωση της παραγγελίας μέσω email. Ένα email που δημιουργείται και αποστέλλεται αυτόματα που επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας σας δεν αποτελεί επιβεβαίωση παραγγελίας. Εάν δεν μας παρείχατε μια διεύθυνση email κατά την υποβολή της παραγγελίας σας, η σύμβαση θα συναφθεί κατά την παράδοση των αγαθών.

2. Διατηρούμε το δικαίωμα να πραγματοποιήσουμε πιστωτικό έλεγχο ακόμη και μετά τη σύναψη της σύμβασης και να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση εάν το αποτέλεσμα είναι αρνητικό. Διατηρούμε το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση εάν τα αγαθά δεν είναι διαθέσιμα για περίοδο τουλάχιστον τεσσάρων εβδομάδων ή εάν υπάρχουν σφάλματα δεδομένων που μας εμποδίζουν να εκτελέσουμε την παραγγελία σας.

4. Παράδοση

1. Δικαιούμαστε να κάνουμε τμηματικές παραδόσεις εάν μέρος των παραγγελθέντων αγαθών δεν είναι προσωρινά διαθέσιμο. Σε κάθε περίπτωση θα επιβαρυνόμαστε με επιπλέον έξοδα αποστολής.

2. Εντός Γερμανίας παραδίδουμε γενικά εντός τριών έως 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας. Εάν δεν έχουμε τα παραγγελθέντα προϊόντα σε απόθεμα - λόγω της μεγάλης ζήτησης, για παράδειγμα - θα σας ενημερώσουμε αμέσως για οποιαδήποτε καθυστέρηση προκληθεί από αυτό. Κατά την αποστολή σε άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και στην Ελβετία, η παράδοση διαρκεί περίπου δύο επιπλέον εργάσιμες ημέρες.

5. Έξοδα αποστολής και δασμοί

1. Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από τον αριθμό και το βάρος των δεμάτων και τη χώρα της διεύθυνσης παράδοσης. Όταν ολοκληρώσετε το καλάθι αγορών σας και εισάγετε τη διεύθυνσή σας, τα ακριβή έξοδα αποστολής θα αναγράφονται πριν κάνετε την παραγγελία σας.

2. Μπορεί να ισχύουν εισαγωγικοί δασμοί (τελωνειακοί δασμοί) για παραδόσεις εμπορευμάτων εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της Ελβετίας. αυτά πρέπει να τα βαρύνετε.

6. Όροι πληρωμής

1. Δεχόμαστε πληρωμές

α) με παράδοση έναντι αντικαταβολής (συν τα έξοδα αντικαταβολής)·

β) μέσω Paypal?

γ) με προκαταβολή (εξόφληση του ποσού του τιμολογίου στο λογαριασμό μας πριν από την παράδοση).

δ) εντός Γερμανίας και Αυστρίας επίσης με παράδοση έναντι τιμολογίου (πληρωμή αμέσως μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων με κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό εντός 7 εργάσιμων ημερών). Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα να μην προσφέρουμε παράδοση έναντι τιμολογίου σε μεμονωμένες περιπτώσεις. Ωστόσο, πληροφορίες με εναλλακτικές επιλογές θα αποστέλλονταν εγκαίρως.

2. Τα δικαιώματα συμψηφισμού και διατήρησης αποκλείονται, εκτός εάν η ανταγωγή σας είναι αδιαμφισβήτητη ή νομικά τεκμηριωμένη.

7. Δικαίωμα υπαναχώρησης

1. Ως καταναλωτής, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αιτιολογήσετε.

2. Η προθεσμία είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή ένα τρίτο πρόσωπο που ονομάζετε εσείς και δεν είναι ο μεταφορέας κατέλαβε τα εμπορεύματα. Εάν έχετε παραγγείλει πολλά αγαθά ως μέρος μιας μεμονωμένης παραγγελίας και σας παραδίδονται χωριστά, η περίοδος αρχίζει από τη στιγμή που θα αποκτήσετε τα τελευταία αγαθά.

3. Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας,

Αστροτυπίες

Freisinger Weg 27

D-85375 Neufahrn

Τηλ.: 49 162 3204491

Email: js@Astroprints.de,

να σας ενημερώσει για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση μέσω μιας σαφούς δήλωσης (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς, φαξ ή email). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δείγμα φόρμας ακύρωσης που θα σας στείλουμε μετά την παραγγελία σας. Ωστόσο, αυτό το έντυπο δεν είναι υποχρεωτικό.

4. Προκειμένου να τηρηθεί η περίοδος ακύρωσης, αρκεί να στείλετε την ειδοποίηση για την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης πριν από τη λήξη της περιόδου ακύρωσης.

5. Λόγω των κατευθυντήριων γραμμών υγιεινής, όλα τα είδη που βρίσκονται σε άμεση φυσική επαφή (π.χ. λαμπτήρες χειρός και προβολείς) εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης, όπως και τα αντικείμενα που έχουν ανοιχτεί και χρησιμοποιηθεί και επομένως παρουσιάζουν σημάδια φθοράς.

8. Συνέπειες ανάκλησης

1. Εάν ακυρώσετε τη σύμβαση, θα σας πληρώσουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εκτός από τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή μεθόδου παράδοσης διαφορετική από τη φθηνότερη μέθοδο που προσφέρουμε, έχετε επιλέξει την τυπική παράδοση) αμέσως και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία λάβαμε ειδοποίηση για την ακύρωση αυτής της σύμβασης. Για αυτήν την εξόφληση χρησιμοποιούμε την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά κάτι διαφορετικό μαζί σας. σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε χρεώσεις ως αποτέλεσμα αυτής της εξόφλησης. Ενδέχεται να αρνηθούμε την επιστροφή έως ότου λάβουμε τα αγαθά πίσω ή μέχρι να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι στείλατε τα αγαθά πίσω, όποιο από τα δύο είναι νωρίτερα. Εάν επιστραφεί μόνο μέρος της παραγγελίας, τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

2. Πρέπει να μας επιστρέψετε ή να παραδώσετε τα εμπορεύματα αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που θα μας ενημερώσετε για την ακύρωση της σύμβασης. Η προθεσμία τηρείται εάν στείλετε τα εμπορεύματα πριν από τη λήξη της περιόδου των δεκατεσσάρων ημερών.

3. Αναλαμβάνετε τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών.

4. Είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια στην αξία των αγαθών μόνο εάν αυτή η απώλεια αξίας οφείλεται σε χειρισμούς διαφορετικούς από εκείνους που είναι απαραίτητοι για τον έλεγχο της φύσης, των ιδιοτήτων και της λειτουργικότητας των αγαθών.

9. Διατήρηση κυριότητας

Όλα τα αγαθά που παραδίδονται παραμένουν ιδιοκτησία μας μέχρι να εξοφληθούν πλήρως.

10. Αξιώσεις για ελαττώματα (εγγύηση)

1. Εάν η συσκευασία έχει καταστραφεί κατά την παράδοση, σας συνιστούμε να αρνηθείτε να δεχτείτε την παράδοση με ένα αντίστοιχο σημείωμα στον ταχυδρόμο (παρακαλούμε σημειώστε το όνομα του ταχυδρόμου εάν χρειάζεται). Εάν ανακαλύψετε ελάττωμα στα παραδοθέντα εμπορεύματα μετά το άνοιγμα της συσκευασίας, σας ζητάμε να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν μας στείλετε τα εμπορεύματα πίσω. Εάν το παράπονο είναι δικαιολογημένο, θα καλύψουμε τα έξοδα αποστολής επιστροφής.

2. Εάν τα εμπορεύματα που παραδίδονται από εμάς είναι ελαττωματικά, μπορείτε στα πλαίσια των νομικών ρυθμίσεων να ζητήσετε την εξάλειψη του ελαττώματος ή την παράδοση χωρίς ελαττώματα (μεταγενέστερη απόδοση). Εάν η επακόλουθη εκπλήρωση αποτύχει, μπορείτε να μειώσετε την τιμή αγοράς ή – σε περίπτωση σημαντικού ελαττώματος – να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση.

3. Δεν φέρουμε ευθύνη για ζημιές που δεν προκλήθηκαν στα ίδια τα αγαθά ή για άλλες οικονομικές ζημίες. Αυτός ο περιορισμός ευθύνης δεν ισχύει

α) σε περίπτωση πρόθεσης ή βαριάς αμέλειας εκ μέρους μας ή των αντιπροσώπων μας·

β) σε περίπτωση τραυματισμού·

γ) για ζημιές που προκαλούνται από την έλλειψη ποιότητας που έχουμε εγγυηθεί.

δ) για αξιώσεις που προκύπτουν από τον νόμο περί ευθύνης προϊόντων.

11. Καμία ευθύνη για συνδέσμους

Δεν φέρουμε ευθύνη για περιεχόμενο σε εξωτερικούς ιστότοπους στους οποίους παρέχουμε σύνδεσμο.

12. Σημείωση για τις μπαταρίες

1. Εάν εσείς ως ιδιώτης τελικός πελάτης (καταναλωτής) έχετε αγοράσει μπαταρίες από εμάς, μπορείτε να τις επιστρέψετε σε εμάς ή στα δημοτικά σημεία συλλογής χωρίς χρέωση μετά τη χρήση.

2. Οι μπαταρίες και οι συσσωρευτές δεν πρέπει να απορρίπτονται μαζί με τα οικιακά απορρίμματα. Οι μπαταρίες και οι συσσωρευτές που περιέχουν επιβλαβείς ουσίες φέρουν ανάλογη σήμανση. Η εικόνα ενός διαγραμμένου κάδου απορριμμάτων και ο αντίστοιχος ρύπος (π.χ. Cd: κάδμιο, Ph: μόλυβδος, Hg: υδράργυρος) βρίσκονται στις αντίστοιχες μπαταρίες και συσσωρευτές.

13. Προστασία Δεδομένων

Η αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων είναι θέμα εμπιστοσύνης. Σας διαβεβαιώνουμε ότι θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας μόνο για την επεξεργασία της παραγγελίας σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα τα μεταβιβάσουμε σε τρίτους. Κάνοντας την παραγγελία σας, συμφωνείτε ότι μπορούμε να αποθηκεύσουμε, να επεξεργαστούμε και να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την επεξεργασία και την εκπλήρωση της παραγγελίας σας.

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Hotjar, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού από την Hotjar Ltd. («Hotjar»). Οι αλληλεπιδράσεις τυχαία επιλεγμένων, μεμονωμένων επισκεπτών με τον ιστότοπο καταγράφονται ανώνυμα. Αυτό δημιουργεί ένα πρωτόκολλο π.χ. Β. Κινήσεις και κλικ του ποντικιού με στόχο την εμφάνιση ευκαιριών βελτίωσης της αντίστοιχης ιστοσελίδας. Το Hotjar χρησιμοποιεί «cookies», αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και που επιτρέπουν την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου από εσάς. Προκειμένου να αποκλειστεί η άμεση προσωπική αναφορά, οι διευθύνσεις IP αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο ανώνυμα. Επιπλέον, αξιολογούνται για στατιστικούς λόγους πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σύστημα, το πρόγραμμα περιήγησης, τις εισερχόμενες και εξερχόμενες αναφορές (συνδέσμους), τη γεωγραφική προέλευση, καθώς και την ανάλυση και τον τύπο της συσκευής. Αυτές οι πληροφορίες δεν είναι προσωπικές και δεν θα διαβιβαστούν σε τρίτους από εμάς ή τη Hotjar. Εάν δεν θέλετε η εγγραφή, μπορείτε να την απενεργοποιήσετε σε όλους τους ιστότοπους που χρησιμοποιούν το Hotjar ορίζοντας την κεφαλίδα DoNotTrack στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση: https://www.hotjar.com/opt-out.

Ευχαριστώ.

14. Επιλογή δικαίου και τόπος δικαιοδοσίας

1. Εφαρμόζεται το γερμανικό δίκαιο, εξαιρουμένης της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις για τη διεθνή πώληση αγαθών.

2. Ο τόπος δικαιοδοσίας για τις επιχειρηματικές συναλλαγές με τους εμπόρους είναι το Freising. Κατά την κρίση μας, δικαιούμαστε επίσης να κινηθούμε νομικά στο εγγεγραμμένο γραφείο του πελάτη.

15. Ρήτρα διαχωρισμού

Εάν μια διάταξη αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων είναι ή καταστεί άκυρη, οι υπόλοιποι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις παραμένουν σε ισχύ.

16. Εικόνες και κείμενα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα

Όλες οι εικόνες και τα κείμενα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα αποτελούν πνευματική μας ιδιοκτησία. Απαγορεύεται η χρήση των εικόνων και των κειμένων για εμπορικούς σκοπούς. Η χρήση αποσπασμάτων από τις εικόνες και τα κείμενα για ιδιωτικούς σκοπούς είναι δυνατή, αλλά απαιτεί τη ρητή προηγούμενη συγκατάθεσή μας.